sungrow - service you can count on

WIR FREUEN UNS IMMER, VON IHNEN ZU HÖREN.

Für manche Unternehmen stellt umfassender Service lediglich einen Kostenfaktor dar. Für Sungrow bedeutet Service, eine langfristige und für beide Seiten nützliche Beziehung aufzubauen.

GUTER SERVICE STEHT FÜR EINE LANGFRISTIGE PARTNERSCHAFT.

Guter Service beginnt schon lange vor dem Kauf und endet auch danach nicht. Um Ihnen zu helfen, Ihr Projekt zu realisieren, unterstützen wir Sie von der Projektberatung und dem Systemdesign bis zur Produktinstallation und Inbetriebnahme. 

Sobald Ihre Anlage erstmal in Betrieb ist, stehen Ihnen unsere erfahrenen Servicetechniker in allen europäischen Filialen zur Verfügung. Um die Ausfallzeiten möglichst gering zu halten, betreiben wir regionale Lager, die vollständig mit Original-Ersatzteilen ausgestattet sind und so eine schnelle Lieferung ermöglichen.

Darüber hinaus bieten wir Schulungen für Betrieb, Wartung und Projektmanagement Ihrer Anlage an, ganz nach Ihren Anforderungen. 

Unser Service beinhaltet ausführliche Beratung in Bezug auf Inbetriebnahme Ihrer Solarstromanlage und Garantieverlängerungen (All-inclusive oder Ersatzteil-Garantie möglich). Außerdem erhalten Sie Auskunft über präventive bzw. korrektive Instandhaltungsmaßnahmen und Service-Partnerschaften.
Unsere erfahrenen Ingenieure verfügen über langjährige Erfahrung im Design von Solarkraftwerken und bieten Ihnen professionelle Projektunterstützung bei der Planung und Gestaltung Ihrer eigenen Solarstromanlage.
Damit Sie Ihre Solaranlage reibungslos und routinemäßig betreiben können, bereitet Sungrow Sie auf alle möglichen Eventualitäten vor. In professionellen Schulungen direkt vor Ort oder in den Sungrow-Trainingseinrichtungen erhalten Sie Informationen zur Inbetriebnahme Ihrer Anlage, regulärem O&M, sowie Fehlerbehebung.
Trotz Fernwartung und zunehmender Vernetzung übers Internet können einige Probleme nur vor Ort gelöst werden. Unser technischer Kundendienst bietet professionelle Fehlerbehebungsarbeiten ganz nach Ihren Bedürfnissen, damit Ihr Projekt termin- und budgetgerecht abgeschlossen werden kann.

Über das Online-Kundenportal können Kunden ihre Garantieansprüche geltend machen. 

WO AUCH IMMER SIE SIND, WIR SIND FÜR SIE DA.

Sungrow Australia Group Pty. Ltd.

Suite 1703, 99 Mount Street
North Sydney NSW
Australien

Toll free: 1800 SUNGROW (786 476); Overseas: +61 2 9922 1522
info@sungrowpower.com.au
service@sungrowpower.com.au

Sungrow Floating

No.1688, Xiyou Road, Hefei Hi-tech Zone
Manufacture: Intersection of Huaipan Road and Shengtai Avenue, Pingwei Economic Development Zone, Huainan City, China
Hefei Shi
Anhui Sheng,
China

+86-551-6532 7879
overseas@sungrow.cn

Sungrow India Pvt Ltd.

310 & 314, JMD Pacific Square, Sec-15
Gurgaon
Haryana
Indien

Hindi/English:+91-080-41201350
service@in.sungrowpower.com

Sungrow Power (Hong Kong) Co., Ltd.

No.191, Silom Complex Building, 17th floor, Room 1703
Silom road, Silom Sub-district, Bangrak district
Bangkok
Thailand

Thai/English:+66891246053
service@th.sungrowpower.com
sathian.k@th.sungrowpower.com

Sungrow Power Korea Limited

BL tower 10th, 5, Teheran-ro 33-gil, Republic of Korea
Gangnam-gu
Seoul
06141
Südkorea

Korean/English:+82-70-7719-1889
service@kr.sungrowpower.com
Info@kr.sungrowpower.com

Sungrow Power Supply CO.,Ltd

#23 Florida st. Greenhills
Mandaluyong City
Metro Manila
Philippinen

Filipino/English: +639173022769
service@ph.sungrowpower.com

Sungrow SEA

-02-26 Dataran Cascades. No 13A, Jln PJU 5/1 Kota Damansara 47810 PJ
Petaling Jaya
Selangor
Malaysia

Malay/English: +6019-897 3360
service@my.sungrowpower.com
luis.xu@sungrow.cn

Sungrow Vietnam

Dreamplex Building, 10 floor, 195 Dien Bien Phu
Binh Thanh District
Ho Chi Minh
Vietnam

+ 84 9 1418 7998
thang.vu@cn.sungrowpower.com